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대신증권 고객센터 전화번호 안내

대신증권 모바일이나 HTS 이용하시다가

문의사항이나 질문사항이 있으시면 고객센터에 연락하셔서 도움을 받을 수 있습니다.

대신증권 고객센터 전화번호 안내

전국 어디서나 지역번호 없이 1588-4488를 이용하시면 고객센터 및 ARS를 통하여 주문, 시세조회, HTS문의 등
다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

• 고객감동센터   1588-4488
  • 평일: 08:00 ~ 18:00
• 프라임 투자상담  1544-1177
  • 평일: 08:00 ~ 17:00
• 2610-5477

고객센터 업무안내

1.  다양한 상담서비스
   • 전화, 이메일 등 다양한 상담매체를 제공하여 이용하시기 편한 매체로 손쉽게 상담서비스를 받으실 수 있습니다.
2.  원격지원 서비스
   • 당사 프로그램 이용 중 문의사항이 있거나 컴퓨터 사용법을 몰라 문제 해결에 어려움이 있을 경우 상담원이 고객님의 PC에 원격으로 접속한 후 고객님의 PC를 보면서 상담해 드립니다.
3.  SMS통보 서비스
   • 대신 고객감동센터에서 처리해 드린 주문 및 업무처리의 결과는 문자메시지(SMS)로 통보해드립니다.
4.  상담예약서비스
   • 야간, 휴일 등 근무 외 시간에 전화를 주시는 경우 전화번호를 남시기면 다음 근무일 오전 중으로 전화를 드립니다.